在使用Microsoft应用商店, 准备下载某个应用时, 点击获取按钮. 手都tm按麻了也没见开始下载…甚至连提示都没有!! 服了这微软. 本篇文章就来记录下如何解决此问题.

问题展示

所在地区不支持

如果你是如图的问题, 请先移步《你所在的地区不支持通过 microsoft.com 购买的解决方案》:

你所在的地区不支持通过-microsoft.com-购买

点击获取按钮无反应:

当你点击如下图的获取按钮后, 界面一动不动, 没有任何回应、提示:

本篇文章就是来解决这个问题的.

解决方案

方案一: 清理Microsoft应用商店缓存

先关闭所有打开的应用商店窗口.

右键开始, 点击Windows Powershell(管理员):

在命令行中输入wsreset:

输入回车, 耐心等一下(因为不会有反馈, 甚至进度条也没有), 阿航大概等了3分钟左右. 清理完成后会弹出商店:

再次进入应用下载页, 点击获取:

当然, 这种方式可能无法解决问题, 若如此, 请继续看下面的解决方案.

方案二: 重置Microsoft应用商店

点击开始, 输入应用和功能:

点击进入, 向下拉, 找到Microsoft Store, 单击它, 点击高级选项:

Windows 10 Microsoft应用商店点击获取按钮无法下载、没反应-08

进入到高级选项窗口, 向下拉, 找到重置:

点击重置, 并确认重置:

等待, 转圈:

重置完成后, 重置按钮右边会出现”√”:

再次打开应用商店, 看看是否成功.

阿航在这一步成功了!